WeCare Auto lança serviço com IA e consultoria humana para orientar brasileiros na transição para carros eletrificados

“Queremos desmistificar o processo de compra do carro eletrificado", afirma Emerson Bernardes, CEO da WeCare Auto.

A crescente curiosidade dos brasileiros por veículos híbridos e elétricos acaba de ganhar um novo aliado. A WeCare Auto, empresa especializada em soluções para o ecossistema automotivo, lançou o Plugado, um serviço inédito que combina inteligência artificial e consultoria humana para orientar consumidores e empresas na jornada rumo à mobilidade elétrica.

A plataforma nasce em um momento em que o interesse pelos carros eletrificados cresce rapidamente no país. De acordo com levantamento da PwC, 75% dos brasileiros pretendem trocar seus veículos a combustão por modelos híbridos ou elétricos nos próximos cinco anos. Mas a transição ainda é cercada de dúvidas: segundo o Instituto de Mobilidade Sustentável (2024), 82% dos motoristas afirmam precisar de apoio especializado para entender aspectos como autonomia, infraestrutura de recarga, custo-benefício e manutenção.

“Queremos desmistificar o processo de compra do carro eletrificado. Nosso foco é unir tecnologia e suporte humano para que o consumidor se sinta seguro e bem informado ao fazer essa escolha”, explica Emerson Bernardes, CEO da WeCare Auto.

Por meio de algoritmos próprios, o Plugado analisa o perfil e as necessidades de cada usuário, gerando relatórios personalizados que comparam tecnologias, modelos de veículos, autonomia, benefícios fiscais e ganhos financeiros. O serviço também oferece apoio pós-venda, com uma rede especializada em manutenção e cuidados com veículos eletrificados.

Segundo Marcelo Ferreira, head de Inovação e Produto da companhia, a estratégia de crescimento do Plugado está baseada em parcerias B2B. “O serviço pode ser oferecido por seguradoras, como valor agregado aos clientes de seguro auto, e por montadoras, como uma ferramenta de engajamento e qualificação de leads interessados em eletrificação”, afirma.

Fundada em 2013, a WeCare Auto desenvolve soluções que unem tecnologia, experiência do consumidor e sustentabilidade, e vê no Plugado uma oportunidade de consolidar sua atuação no novo ciclo da mobilidade brasileira — mais limpa, digital e conectada

Este artigo foi originalmente publicado no site Sonho Seguro por Denise Bueno. Você pode acessar o artigo original aqui.